凭证全市统一安排， ，，壹号娱乐拟于10月17日下昼加入12345热线“向导接听周”活动， ，，现场接听群众和企业电话。。。。 。。现就有关事项公示如下：
一、活动时间
10月17日15:00—16:00。。。。 。。
二、加入方式
拨打12345， ，，按2号键进入“人工”坐席， ，，说明加入“向导接听周”活动， ，，由话务员转接向导坐席。。。。 。。
届时来电人数可能较多， ，，若向导坐席忙碌时， ，，群众、企业可以直接向话务员反映诉求， ，，也可以通过芜湖市人民政府门户网站等渠道反映。。。。 。。
三、受理规模
凭证国务院办公厅《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》， ，，12345热线主要受理企业和群众种种非紧迫诉求， ，，包括经济调理、市场羁系、社会治理、公共服务、生态情形；；； ；；；さ攘煊虻淖裳⑶笾⑼端摺⒕俦ê鸵饧ㄒ榈。。。。 。。
下列情形不予受理：
1．须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息果真等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项。。。。 。。
2．涉及国家神秘、商业神秘、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。。。。 。。
壹号娱乐
2023年10月16日
